Datenschutz

Kontakt mit uns

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Anfrage, um Ihre Nachricht zu beantworten und allfällige Anschlussfragen bearbeiten zu können.

Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter, soweit dies nicht für die Bearbeitung Ihrer Anfrage oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Einkauf, Warenkorb und Checkout

Für den Einkauf im Webshop speichern wir den Warenkorb, Checkout-Angaben, ausgewählte Versand- und Zahlungsarten, Steuer- und Versandinformationen sowie technische Checkout-Referenzen im lokalen Speicher Ihres Browsers (Local Storage bzw. teilweise Session Storage). Dafür verwenden wir keine Cookies.

Die im Browser gespeicherten Daten dienen dazu, den Warenkorb, den Checkout, die Zusammenfassung, Zahlungsrückleitungen und die Steuer-/Versandberechnung während des Einkaufs korrekt anzuzeigen und fortzuführen.

Im Rahmen des Checkouts werden die von Ihnen eingegebenen Kunden-, Rechnungs- und Lieferdaten, die bestellten Artikel, Versandinformationen, Zahlungsinformationen und gegebenenfalls Gutscheininformationen an unser ERP-/Shopsystem übermittelt, damit wir Ihre Bestellung anlegen, abwickeln, bezahlen, versenden und steuerlich korrekt dokumentieren können.

Zur Zahlungsabwicklung werden je nach ausgewählter Zahlungsart die erforderlichen Zahlungsdaten bzw. Zahlungsreferenzen verarbeitet. Kreditkartenzahlungen werden über Saferpay angebunden; im Webshop werden dafür technische Tokens und Referenzen verwendet, nicht jedoch vollständige Kreditkartendaten dauerhaft gespeichert.

Standort- und Steuerberechnung

Der Webshop kann zur Preis-, Steuer- und Versandberechnung eine standortbezogene Anfrage verwenden. Dabei werden Land, Länderkennung und – sofern vom Standortdienst geliefert – grobe Standortinformationen im lokalen Speicher des Browsers zwischengespeichert.

Wenn Sie im Checkout ein Land auswählen, überschreibt diese Auswahl den zwischengespeicherten Standort für die weitere Steuer- und Versandberechnung. Die Standortdaten werden nicht für Webanalyse verwendet.

Newsletter und Produktbenachrichtigungen

Wenn Sie sich für den Newsletter anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und die gewählte Sprache zur Durchführung des Newsletter-Versands.

Wenn Sie sich für Benachrichtigungen zu neuen oder wieder verfügbaren Produkten anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, die Sprache und den jeweiligen Artikelbezug, um diese Benachrichtigung bereitstellen zu können.

Keine Cookies und keine Webanalyse

Unser Webshop verwendet nach aktuellem Stand keine Cookies für Warenkorb, Checkout oder Tracking. Die für den Einkauf benötigten Zwischenspeicherungen erfolgen im Browser über Local Storage bzw. Session Storage.

Wir setzen keine Webanalyse-Tools ein und verwenden keine Tracking-Cookies. Es findet keine Analyse Ihres Besuchsverhaltens zu Marketing- oder Statistikzwecken statt.

Empfänger und Aufbewahrung

Personenbezogene Daten werden an Dienstleister und Partner nur übermittelt, soweit dies zur Bestellabwicklung erforderlich ist, insbesondere an unser ERP-/Shopsystem, Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister und zur Erfüllung steuer- und unternehmensrechtlicher Pflichten.

Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten auf. Im Browser lokal gespeicherte Warenkorb- und Checkout-Daten können Sie selbst durch Leeren des Browser-Speichers löschen; einzelne Checkout-Daten werden zudem nach erfolgreichem Abschluss bzw. Zahlungsrückleitung durch den Webshop entfernt.

Ihre Rechte

Ihnen stehen im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu.

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde beschweren. Sie erreichen uns unter: Devich Holzschuherzeugung GmbH, E-Mail: info@holzschuhe.at, Telefon: 0043 5513 31101.